בדיקת חוויית משתמש לאתר שלכם

למה לבדוק

חוויית משתמש גרועה היא מכשול משמעותי בדרך להצלחת האתר. ממשק לא אינטואיטיבי, מידע שלא מסודר נכון, תכנים לא רלוונטיים ועיצוב לא מושך גורמים לתסכול אצל המשתמשים ומרחיקים אותם מהאתר.

הצוות שלנו בודק את חוויית המשתמש באתר שלכם לעומק, לפי עקרונות UX מקובלים (כמו 10 ההיוריסטיקות של נילסן) ובדיקות שמישות.

מה תקבלו אחרי הבדיקה

1. נקודות החוזק והחולשה של האתר בחינה של האתר לפי פרמטרים וכללי UX מקובלים.
2. ניתוח מלא של חוויית המשתמש מעבר על כל עמודי האתר ובדיקות שמישות, כדי לזהות בעיות שאפשר לתקן מיד.
3. דרכים להגדלת שיעור ההמרה מה לעשות, בנקודות, כדי שיותר גולשים ישאירו פרטים או יקנו.
4. המלצות מסודרות לשיפור מסמך שאפשר לעבוד לפיו, כדי לדעת מאיפה להתחיל לשפר את חוויית הגלישה.

טעויות נפוצות שאנחנו מוצאים

עומס בארכיטקטורת המידע

• הצעה לא ברורה: לקוחות לא מבינים מה האתר מציע ומה הם יקבלו.
• עומס מידע: כמות גדולה של מידע מקשה להתמצא.
• תפריט מסובך: מבנה לא ברור מקשה לנווט.

חוסר התאמה לנייד

טעינה איטית, טקסט שלא קריא במסך קטן, ורכיבים שלא ממוקמים נכון למגע. רוב הגלישה היום היא מהטלפון, ולכן אלה בעיות שעולות הרבה לקוחות.

חוסר משוב מהממשק

חוויית משתמש טובה מחייבת משוב: חזותי, קולי או מגע, שמודיע שהפעולה הצליחה, שהמערכת עובדת או שמשהו לא תקין. בלי משוב, משתמשים לא יודעים אם הפעולה שלהם בוצעה.

להתחיל בדיקה

השאירו פרטים או התקשרו ל-052-8904501, וספרו לנו איזה אתר לבדוק. רוצים לבדוק לבד קודם? במדריך הבדיקה ההיוריסטית יש את כל הכללים.